Política de Privacidade
Esta política descreve, em linhas gerais, como a Evolution Services trata dados pessoais e informações fornecidas por usuários, clientes, parceiros, profissionais e demais pessoas que interajam com seus canais institucionais e operacionais.
Objetivo
Esta política tem por objetivo apresentar, de forma clara e institucional, as diretrizes gerais adotadas pela Evolution Services no tratamento de dados pessoais, observadas a legislação aplicável e a natureza dos seus canais, serviços e relações comerciais.
Dados que podem ser tratados
A Evolution Services poderá tratar dados fornecidos diretamente pelo titular ou legitimamente recebidos no contexto de interações comerciais, contratuais ou institucionais, tais como nome, e-mail, empresa, telefone, conteúdo de mensagens enviadas por formulários ou canais de contato, além de dados necessários à continuidade de interação comercial, contratual ou operacional e registros técnicos compatíveis com uso do site, segurança e funcionamento dos canais digitais.
Finalidades do tratamento
- Responder contatos e solicitações.
- Conduzir interações comerciais e institucionais.
- Avaliar oportunidades de prestação de serviços.
- Dar seguimento a tratativas pré-contratuais e contratuais.
- Promover segurança dos canais digitais e prevenção a fraudes.
- Organizar comunicações relacionadas à operação.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
- Resguardar direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, quando necessário.
Bases gerais de legitimidade
O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento em consentimento, execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou outra base jurídica admitida pela legislação aplicável, conforme a finalidade concreta do tratamento.
Compartilhamento
Os dados não serão compartilhados de forma indiscriminada. Poderão ser compartilhados, quando necessário e de forma compatível com a finalidade, com fornecedores que apoiem o funcionamento do site ou de processos operacionais, com parceiros envolvidos na execução legítima da atividade, para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou ordem válida, para exercício regular de direitos ou mediante solicitação legítima do titular, quando cabível.
Armazenamento e retenção
Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades legítimas do tratamento, às obrigações legais aplicáveis, à preservação de evidências e ao resguardo de direitos, observados critérios de necessidade, adequação e razoabilidade.
Segurança
A Evolution Services busca adotar medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteção das informações tratadas em seus processos, considerando a natureza dos dados, o contexto da operação e os riscos envolvidos.
Direitos do titular
Solicitações relacionadas a dados pessoais poderão ser apresentadas pelos canais oficiais da empresa, observadas a validação razoável de identidade, a viabilidade jurídica do pedido e as limitações previstas em lei.
Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política poderão ser encaminhadas pelos canais institucionais de contato disponibilizados pela Evolution Services.